Tano · Hilfe für Promtano

Promtano richtet für kleine Firmen einen KI-Assistenten für eine konkrete Aufgabe ein, schult das Team und hält den Assistenten auf Wunsch jeden Monat aktuell. Der Assistent bereitet vor – zum Beispiel Antworten auf Kundenfragen oder Angebotstexte –, du prüfst und entscheidest.

Drei Pakete mit Festpreis: KI-Assistent einrichten 590 €, KI-Start komplett (Assistent, 2-Stunden-Praxisschulung und erster Pflegemonat) 849 €, KI fürs Team (2 Assistenten, Schulung, 3 Monate Pflege für beide) 1.390 €. Einzeln: KI-Praxisschulung 390 €, Pflege 49 € im Monat je Assistent oder 490 € im Jahr, Zusatz Lokal-Betrieb 190 €. Alle Preise sind Endpreise; den Festpreis bekommst du schriftlich im Angebot.

Ja. Beim Weg „lokal“ installieren wir eine kostenlose, quelloffene KI-Laufzeit mit einem offenen Modell auf einem Rechner in deinem Büro. Die KI rechnet auf deinem Gerät; deine Texte gehen dafür nicht ins Internet, und es fallen keine KI-Gebühren an. Ehrlich dazu: Die Antworten sind langsamer und einfacher als bei großen Cloud-Modellen, und der Rechner braucht idealerweise 16 GB Arbeitsspeicher. Ob es für deine Aufgabe reicht, zeigen die Testfragen vor der Abnahme.

Beim Weg „eigenes KI-Konto“ nutzt du dein eigenes Konto, zum Beispiel ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini oder einen Anbieter mit Servern in der EU. Die Kosten zahlst du direkt beim Anbieter; wir richten den Assistenten dort mit einem Zugang ein, den du selbst anlegst. Beim Weg „lokal“ brauchst du kein KI-Konto, nur einen passenden Rechner.

Plane deine Anfrage im Anfrage-Planer: Aufgabe, Betriebsweg und Paket wählen, dann öffnet sich eine fertige E-Mail an uns. Oder schreibt uns direkt. Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen mit Rückfragen oder einem Terminvorschlag für das kostenlose 15-Minuten-Gespräch. Danach bekommst du ein schriftliches Angebot.

Nein. Der Planer arbeitet nur in deinem Browserfenster, speichert nichts und sendet nichts. Erst wenn du die erzeugte E-Mail in deinem eigenen E-Mail-Programm absendest, bekommen wir sie. Mit „Als Textdatei sichern“ legst du eine Kopie nur auf deinem Gerät ab.

Anfrage, dann schriftliches Angebot mit Festpreis und Termin. Nach deiner Annahme richten wir den Assistenten mit deinen Unterlagen ein und prüfen ihn mit deinen 10 Testfragen. Es folgen Einweisung und auf Wunsch Schulung. Die Rechnung kommt nach der Abnahme, zahlbar in 14 Tagen per Überweisung mit QR-Code; ab 1.000 € werden 50 % bei Auftrag fällig. Danach auf Wunsch Pflege.

Je Assistent einmal im Monat ein Check mit deinen Testfragen, bis zu 20 Minuten Anpassungen an Wissen und Anweisungen und ein kurzer Monatsbericht. Monatlich 49 €, Rechnung zu Monatsbeginn, zum Monatsende kündbar – oder 490 € für ein Jahr ohne automatische Verlängerung.

Beschreibt Aufgabe, gewünschtes Ergebnis, Ton, gute Beispiele, erlaubte Quellen und Grenzen möglichst konkret. Prüft Entwürfe vor der Verwendung auf Fakten, Rechte und vertrauliche Inhalte. Eine KI-Antwort ist keine Garantie für Richtigkeit.

Nein. Promtano schließt Verträge nur mit Unternehmen, Selbstständigen und Vereinen (Unternehmer nach § 14 BGB). Deshalb gibt es kein Verbraucher-Widerrufsrecht.

Die vorbereiteten Hilfeantworten werden direkt im Browser angezeigt. Du musst dafür keine persönlichen Angaben eingeben, und deine Suchbegriffe werden nicht gesendet. Eine freie KI-Frage gibt es auf dieser Seite nicht. Bitte keine Passwörter, Ausweisdaten, Gesundheitsdaten, Zahlungsdaten oder vertraulichen Unterlagen in die Hilfe eingeben.

Impressum, Datenschutz, Widerruf, AGB und die Hinweise zur Nutzung stehen in der Fußzeile jeder Seite. Ich erkläre Inhalte verständlich, erteile aber keine verbindliche Rechts- oder Steuerberatung.

1. Ladet die Seite neu, falls ein Bereich nicht reagiert. 2. Lest die Meldung und prüft die Pflichtangaben. 3. Öffnet sich kein E-Mail-Programm, kopiert den Text im Anfrage-Planer und schickt ihn selbst. 4. Bleibt der Fehler, schreibt uns über die Kontaktseite: Bereich, Zeitpunkt und Meldung, ohne sensible Daten.

Ich bin Tano, die Hilfe von Promtano. Ich erkläre vorbereitete Antworten, finde passende Hilfethemen und öffne über ausgewählte Links den nächsten Bereich. Freie KI-Fragen beantworte ich nicht; schreibt uns dafür über die Kontaktseite. Zahlungen, Verträge, Nachrichten und Freischaltungen führe ich nicht aus.