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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

AGB

Für Aufträge an Promtano per Angebot und Annahme in Textform – nur für Unternehmen.

Leistungen & PreiseKontaktImpressumDatenschutzWiderruf Verträge kündigenAGBNutzung der WebsiteFassung vom 4. November 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge, die über diese Website angebahnt oder per E-Mail mit Lukas-Domenik Sonnenfeld, Promtano, Anschrift siehe Impressum („wir“) geschlossen werden.

(2) Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also an natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) schließen wir nicht. Mit der Anfrage und der Annahme des Angebots bestätigt der Kunde, als Unternehmer zu handeln.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

§ 2 Kontakt

E-Mail: sunfieldsupport@gmail.com · weitere Angaben im Impressum unter Impressum.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Auf Anfrage erstellen wir dem Kunden ein Angebot in Textform (z. B. per E-Mail) mit Leistungsumfang, Festpreis und Zeitplan. Das Angebot ist 30 Tage gültig.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb dieser Frist in Textform annimmt.

(3) Vertragssprache ist Deutsch.

(4) Wir speichern den Vertragstext. Der Kunde erhält die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB mit dem Angebot per E-Mail. Die jeweils aktuellen AGB sind unter AGB abrufbar; frühere Fassungen senden wir auf Anfrage zu.

(5) Wir haben uns keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.

§ 4 Preise

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Steuerbefreiung für Kleinunternehmer).

(2) Kosten für Konten bei KI-Anbietern, Rechner, Software Dritter und Videotools trägt der Kunde direkt, soweit im Angebot nichts anderes vereinbart ist.

§ 5 Zahlung (Rechnung nach Abnahme)

(1) Einmalige Leistungen berechnen wir nach der Abnahme. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug per Überweisung zu zahlen. Bankverbindung, Verwendungszweck und QR-Code (GiroCode) stehen auf der Rechnung.

(2) Bei Aufträgen ab 1.000 € ist eine Anzahlung von 50 % des Festpreises nach Annahme des Angebots fällig; den Rest berechnen wir nach der Abnahme. Mit der Leistung beginnen wir nach Eingang der Anzahlung.

(3) Monatliche Pflege berechnen wir zu Beginn jedes Monats im Voraus, Pflege mit fester Laufzeit (zum Beispiel 12 Monate) zu Beginn der Laufzeit; die Zahlung per Dauerauftrag ist möglich.

(4) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(5) Alternativ kann der Kunde direkt online über Stripe bezahlen (Karte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, SEPA-Lastschrift u. a.). Online angebotene Pakete ab 1.000 € werden dort mit der Anzahlung von 50 % bezahlt; den Rest berechnen wir nach der Abnahme. Pflege kann online monatlich (kündbar zum Monatsende) oder für 6 bzw. 12 Monate im Voraus bezahlt werden; die 6- und 12-Monats-Pflege endet automatisch. Mit der Online-Zahlung kommt der Vertrag zu den Bedingungen dieser AGB zustande.

§ 6 Leistungen, Mitwirkung und Abnahme

(1) Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich aus unserem Angebot und der Leistungsbeschreibung unter Leistungen & Preise.

(2) Der Kunde stellt die vereinbarten Inhalte (z. B. Firmenwissen, Beispiele und Testfragen), Informationen und Zugänge rechtzeitig bereit. Zugänge zu eigenen Konten legt der Kunde selbst an; Passwörter teilt er uns nicht mit. Verzögerungen, die auf fehlender Mitwirkung beruhen, verlängern vereinbarte Fristen angemessen.

(3) Der Kunde stellt nur Inhalte bereit, die er für diesen Zweck nutzen darf. Personenbezogene Daten stellt er nur nach vorheriger Absprache bereit. Soweit wir dabei personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, schließen wir vorher einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

(4) Die Einrichtung eines Assistenten nimmt der Kunde ab, wenn der Assistent die im Angebot vereinbarten Testfragen anhand des bereitgestellten Firmenwissens beantwortet; er erklärt die Abnahme in Textform und darf sie wegen unwesentlicher Mängel nicht verweigern. Antworten eines KI-Assistenten können fehlerhaft sein; der Kunde prüft Ergebnisse vor der Verwendung.

(5) Rechte: An den für den Kunden erstellten Anweisungen, Wissensaufbereitungen, Testfragen und Unterlagen erhält der Kunde nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für eigene betriebliche Zwecke einschließlich des Rechts zur Bearbeitung. Allgemeine Vorlagen, Werkzeuge und Kenntnisse, die wir auch für andere Aufträge verwenden, bleiben unberührt. Für Software, Modelle und Konten Dritter gelten deren Lizenz- und Nutzungsbedingungen.

§ 7 Pflege

(1) Monatliche Pflege läuft auf unbestimmte Zeit. Beide Seiten können sie zum Ende jedes Kalendermonats in Textform kündigen.

(2) Pflege mit fester Laufzeit (zum Beispiel 12 Monate) läuft für die vereinbarte Laufzeit ab dem vereinbarten Beginn und endet, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine Verlängerung bieten wir rechtzeitig vorher an.

(3) In Paketen enthaltene Pflegemonate beginnen mit der Abnahme und enden, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Danach gibt es Pflege nur, wenn der Kunde sie bestellt.

(4) Die Pflege umfasst je Assistent einen Check im Monat mit den vereinbarten Testfragen und bis zu 20 Minuten Anpassungen; nicht genutzte Minuten verfallen am Monatsende.

§ 8 Kein Widerrufsrecht

Da wir Verträge nur mit Unternehmern schließen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher. Einzelheiten stehen unter Widerruf.

§ 9 Gewährleistung (Mängelrechte)

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

(2) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Abnahme. Das gilt nicht für Schadensersatzansprüche (siehe § 10) und nicht, soweit das Gesetz zwingend längere Fristen vorsieht.

(3) Eine zusätzliche Garantie geben wir nur, wenn sie ausdrücklich so bezeichnet ist; die gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten von Personen, deren Verschulden wir zu vertreten haben.

§ 11 Vertraulichkeit

Wir behandeln Unterlagen des Kunden vertraulich und verwenden sie nur für den Auftrag. Außer in das KI-Konto, das der Kunde selbst wählt, geben wir sie in keine KI-Dienste Dritter. Nach Ende des Auftrags bzw. der Pflege löschen wir sie, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Hungen.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

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